Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa đầu cuối, đảm bảo mọi giao dịch MoMo...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn liên kết—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút và gửi thông báo bảo mật qua SMS hoặc email. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, thiết bị truy
cập và múi giờ để phát hiện đăng nhập bất thường; nếu hệ thống nhận thấy phiên đăng nhập từ vị trí mới, bạn sẽ được yêu cầu xác thực thêm. Dữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài cổng thanh toán đã được cấp phép tại Việt Nam, và chúng tôi chỉ hoạt động nơi pháp
luật địa phương cho phép. Mọi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân có thể được gửi qua bộ phận hỗ trợ, chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi duy trì lớp bảo mật đa tầng bao gồm mã hóa truyền tải, phân quyền cơ sở dữ liệu và kiểm tra thâm nhập định kỳ. Mỗi nhân viên chỉ...
Mọi gói tin giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ 3win đều chạy qua TLS 1.3 với thuật toán AES-256. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn được dữ liệu trên đường truyền, họ chỉ thấy chuỗi ký tự vô nghĩa không thể giải mã mà không có khóa riêng.
Cơ sở dữ liệu tài khoản được chia thành ba phân vùng: thông tin cá nhân, lịch sử tài chính và nhật ký truy cập. Nhân viên hỗ trợ chỉ đọc được tên và số điện thoại để xác minh, không thấy số dư hay mật khẩu. Đội tài chính chỉ truy cập lịch sử nạp rút khi bạn mở ticket khiếu nại.
Bạn có thể bật 2FA trong Tài khoản > Bảo mật; từ đó mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu thiết bị mới xuất hiện, hệ thống yêu cầu xác thực thêm qua email trước khi cho phép thay đổi phương thức thanh toán hoặc mật khẩu.
Chúng tôi thuê đội bảo mật độc lập thực hiện pen-test hàng quý, mô phỏng tấn công SQL injection, XSS và brute-force để tìm lỗ hổng. Báo cáo được gửi trực tiếp cho trưởng bộ phận kỹ thuật, và mọi vấn đề phải vá trong vòng một tuần trước khi hệ thống được đưa vào vận hành lại.
Thông tin cá nhân được giữ lại miễn là tài khoản hoạt động; nếu bạn không đăng nhập trong 36 tháng, hệ thống sẽ gửi email nhắc nhở và sau 48 tháng sẽ xóa hồ sơ trừ những giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định tài chính tại Việt Nam, thường là 24 tháng kể từ giao dịch cuối.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ tên, số điện thoại, email hay lịch sử chơi của bạn với bên quảng cáo hay đối tác marketing. Dữ liệu chỉ được truyền đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn yêu cầu nạp rút, và truyền dưới dạng mã hóa token không chứa thông tin nhạy cảm.
3win duy trì ba trang chính sách riêng biệt—Quyền riêng tư, Điều khoản dịch vụ và Quy định thanh toán—để bạn dễ tìm đúng thông tin cần thiết. Bảng dưới đây chỉ...
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập—họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP, thiết bị—và cách chúng tôi mã hóa, lưu trữ cũng như chia sẻ với cổng thanh toán. Đọc trang này khi bạn muốn hiểu quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cá nhân.
Bao gồm quy tắc tài khoản, điều kiện đặt cược, chính sách hủy vòng cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về mã hóa hay lưu trữ dữ liệu; thay vào đó tập trung vào nghĩa vụ của bạn và của chúng tôi khi có xung đột về kết quả trận đấu hoặc vòng quay.
Chi tiết hạn mức nạp tối thiểu, thời gian xử lý rút tiền, phí giao dịch nếu có và yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên. Giải thích cách MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp vào luồng thanh toán nhưng không nói về cách dữ liệu cá nhân được mã hóa—phần đó nằm trong Chính sách quyền riêng tư.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập; bạn có thể từ chối cookie phi thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chơi. Không có cookie của bên thứ ba dùng cho quảng cáo được phép chạy trên 3win.fit.
Bạn có thể yêu cầu sao lưu đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc PDF, hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn sau khi rút hết số dư. Tất cả yêu cầu phải được gửi qua email bảo mật với xác thực OTP; chúng tôi không chấp nhận yêu cầu xóa qua live chat hoặc điện thoại để đảm bảo danh tính.
Chúng tôi chỉ truyền thông tin thanh toán đến MoMo, ZaloPay, VNPay dưới dạng token hóa khi bạn nạp hoặc rút; các nhà cung cấp game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận mã phiên chơi không chứa tên hay số điện thoại thực của bạn. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc cho thuê.
Khi có thay đổi quan trọng—ví dụ bổ sung phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi thời gian lưu trữ dữ liệu—chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị banner trên trang chủ trong bảy ngày. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải, và bạn có thể xem lịch sử thay đổi trong phần cuối trang này.
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản, màn hình đăng nhập và cài đặt bảo mật theo nguyên tắc ít nhấp chuột nhất nhưng vẫn...
Khi bạn nhấn vào biểu tượng hồ sơ, một bảng trượt mở ra hiển thị tên đăng nhập, số dư, lịch sử bảy giao dịch gần nhất và nút nhanh để bật 2FA hoặc thay đổi mật khẩu. Không cần chuyển sang nhiều màn hình con; mọi thao tác bảo mật được tập trung ở đây để bạn kiểm soát nhanh.
Ứng dụng iOS và Android cho phép dùng vân tay hoặc khuôn mặt để mở khóa sau lần đăng nhập đầu tiên bằng mật khẩu. Dữ liệu sinh trắc được lưu cục bộ trong chip bảo mật của thiết bị, không truyền lên máy chủ 3win, vừa tiện lợi vừa giảm nguy cơ lộ mật khẩu khi nhập trên màn hình công cộng.
Mỗi khi tài khoản được truy cập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị chưa xác minh, hệ thống gửi tin nhắn SMS chứa vị trí gần đúng và thời gian đăng nhập. Bạn có thể nhấn link trong tin để khóa phiên ngay lập tức nếu không phải bạn thực hiện, hoặc bỏ qua nếu đó là thiết bị mới của bạn.
Trong Tài khoản > Lịch sử, bạn thấy danh sách mọi lần đăng nhập, rút tiền, thay đổi mật khẩu và cập nhật email với dấu thời gian và địa chỉ IP. Nhấn nút 'Xuất CSV' để tải về bảng tính, giúp bạn kiểm tra lại nếu nghi ngờ truy cập trái phép và đối chiếu với thông báo SMS.
Nếu bạn yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định—ví dụ một tuần hay một tháng—chúng tôi chuyển tài khoản sang chế độ chỉ đọc: bạn vẫn đăng nhập được để xem lịch sử và số dư, nhưng không thể đặt cược hay rút tiền cho đến khi hết thời hạn khóa mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể đặt mức xác thực riêng cho điện thoại, máy tính bảng và desktop: ví dụ yêu cầu OTP mỗi lần rút tiền trên điện thoại nhưng chỉ hỏi mật khẩu trên desktop đã lưu tin cậy. Cấu hình này lưu trên máy chủ và đồng bộ ngay khi bạn đăng nhập thiết bị mới, giảm phiền phức mà vẫn giữ tính linh hoạt.